鉴于您在2024年1月15日购买的产品出现质量问题，我们作为您的法律顾问，在此致函提醒您，您有权在合理期限内要求商家提供合乎合同约定的产品或服务，并要求商家承担因产品质量问题而造成的经济损失。

根据《中华人民共和国合同法》第一百零二条规定，卖方售出商品后，商品的质量不符合约定或者保证引起买受人损失的，买受人有权要求卖方承担违约责任。同时，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，商品质量存在问题的，消费者有权依法要求退货、退款或者要求维修、更换；消费者选择修理、更换、退货的，以自己通知商家的方式为有效通知。

据您描述的情况，您所购买的产品存在质量问题，但商家未能及时提供解决方案，这违反了合同及相关消费者权益保护法规定。我们建议您先尝试与商家进行沟通协商解决问题，若不能得到满意答复，您可以考虑采取进一步的法律行动，包括向消费者权益保护部门投诉或寻求法律援助，以便维护您的合法权益。

我们希望您能及时采取行动，并且随时与我们联系，以便我们为您提供进一步的法律指导和支持。如有任何疑问或需要帮助，请随时拨打我们的24小时咨询热线，我们将竭诚为您服务。

再次感谢您选择我们八通律师事务所作为您的法律服务伙伴，我们将竭诚为您服务，为您争取应有的权益！

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八通律师事务所专家团队

日期：2024年11月22日